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La Clave del Éxito en las Empresas
El monitoreo formal y planificado de la ejecución de los procesos y el seguimiento de los resultados su usados para determinar la efectividad y eficiencia de los procesos. Comprender la relevancia de medir procesos es clave para garantizar la eficiencia y el éxito en las compañías.
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Monitoreo de Procesos de Negocio
El monitoreo de procesos de negocio o Business Process Monitoring es la tarea de revisar y analizar la ejecución de los procesos con el fin de identificar sus potenciales éxitos y problemas. Así, el monitoreo se convierte en una parte integral del ciclo de vida de la gestión por procesos de negocio.